FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Por favor, lea atentamente las condiciones de desistimiento

De conformidad con lo establecido en el apartado 28 del artículo único de la Ley 3/2014, de 27 de Marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el R.D Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,. el comprador tendrá derecho a ejercer el desistimiento sobre la compra realizada, en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de alegar motivo alguno y sin incurrir en costes adicionales, salvo lo previsto para gastos extraordinarios fuera del envío básico establecido en las condiciones contractuales previamente acordadas o por deterioro en la manipulación del producto del que resulte responsable el comprador.

Asimismo, una vez notificado el desistimiento, el comprador deberá proceder a la devolución de los artículos adquiridos a la mayor brevedad posible y en todo caso, en el plazo improrrogable de 30 días naturales desde la notificación de desistimiento.

ALCALI BUSINESS GROUP S.L.U. procederá a la devolución del importe de compra una vez comprobado que el producto se encuentra en las condiciones adecuadas y sin más deterioro que el propio del transporte y apertura del producto por el comprador. Los daños producidos al margen de los anteriormente indicados se reputarán con cargo al comprador.

Aquí puedes descargar el Formulario de desistimiento